Non esiste una soluzione unica per ogni problema, giusto?

Come capire se hai bisogno di un sito web o di una Landing Page in base al tuo business e al tuo budget

Ogni buon imprenditore sa bene che nella costruzione del suo business deve prestare estrema attenzione al rapporto costi-benefici e soprattutto al definire le priorità delle azioni di marketing. Ogni tattica ha senso solo se viene inserita all’interno della corretta strategia così da garantire vantaggi tangibili in relazione all’investimento necessario per applicarla.

La landing page o il sito web non fanno eccezione e sono molti gli imprenditori che durante le call di qualifica ci chiedono se nel loro caso è sufficiente sviluppare una Landing Page o viceversa è necessario un sito web completo.

Il motivo della domanda è che nella loro idea un sito web multipagina è più complesso, e quindi più costoso, rispetto ad una landing page o ad un sito onepage.

Già dal modo in cui viene affrontato l’argomento possiamo evidenziare quindi un elemento importante del contesto: spesso si ragiona in ottica di risparmio di risorse a non di effettiva priorità di comunicazione all’interno di una strategia di marketing.

Iniziamo subito con il dire che una Landing Page Efficace rispetto ad un sito web non si differenza per il costo, ma per il tipo di approccio, di obiettivo e di pubblico a cui si riferisce.

In seconda battuta posso affermare con sicurezza che non esiste una risposta valida per ogni situazione  e tutto dipende dalla natura della tuo business, ma riuscire a comprendere da soli come muoversi è più semplice di quanto non sembra.

Se vuoi saperne di più, ti spiegherò tutto nel seguente articolo, senza usare termini tecnici e dando la priorità al tuo bisogno di comprendere il marketing così da poter in seguito implementare le azioni prioritarie per il successo del tuo business.

Leggi anche: Qual è il miglior strumento per realizzare landing page?

Il punto di partenza è l’analisi del tuo portafolio di offerte

Ne hai mai sentito parlare?

L’importanza della disposizione dei prodotti a portfolio è molto importante per definire gli elementi della tua comunicazione perché ci permette di sapere da subito il numero di offerte che devono essere visibili da chi atterra sul tuo sito web.

Le aziende che vogliono presentare i propri prodotti o servizi sul mercato, come spiego in Strategie di Conversione, possono seguire due modalità principali:

• Disposizione dei prodotti verticale, che consente di creare una scala di valore;
• Disposizione dei prodotti orizzontale, che offre una maggiore copertura della domanda espressa;

Partiamo da qui?

La disposizione verticale: costruire la cerchia ristretta

La disposizione verticale mira a offrire a chi non è ancora cliente un numero limitato di proposte, siano esse prodotti o servizi, con l’intento di costituire una base di clienti. Queste offerte iniziali vengono chiamate “frontend”.

Acquistando un’offerta frontend, il cliente viene introdotto alla visione dell’impresa e al livello di soddisfazione che essa può garantire. Questa esperienza eleva la consapevolezza del cliente, permettendogli di accedere a servizi ulteriori, riservati solo a lui.

L’obiettivo di questa particolare disposizione di offerte è costruire gradualmente un rapporto di fiducia con un gruppo di clienti fidelizzati. Man mano che la fidelizzazione aumenta, i clienti hanno la possibilità di accedere a servizi più avanzati, personalizzati e completi, come se procedessero lungo una scala di valore, salendo gradino dopo gradino.

Ma c’è anche un altro vantaggio.

Riducendo il numero di offerte è possibile specializzarsi e migliorare un’offerta fino ad apparire (ed essere nel concreto) la migliore risposta per quel tipo di domanda.

È un po’ quello che faccio io: il mio frontend è costituito dal servizio di creazione di landing page efficaci e le persone arrivano a me e a FuturaImmagine esclusivamente per quello.

Possono aver letto il libro, aver visto video, ascoltato lo speech ad un evento, letto recensioni su amazon o sui social network. Nel 90% dei casi tutto si riferisce al nostro frontend, la Landing Page Efficace.

Dopo aver dimostrato ai nostri clienti quanto siamo differenti da tutte le agenzie o i professionisti con cui hanno già collaborato e la landing page ha già iniziato a ‘macinare’ conversioni, affianchiamo quei servizi che inizialmente non sono prioritari ma nel lungo periodo fanno la differenza, contribuendo all’efficienza della strategia di conversione.

Non puoi comprare un funnel di email, il design di un logo o di una brochure, la seo o il content marketing se non sei già cliente (o se queste attività non rientrano nel segmento minimo operativo che, partendo dalla landing page, è necessario per portarti quelle prime conversioni).

Il rischio di questo approccio? Se non si comunica correttamente si rischia che i potenziali clienti ti associno  solo all’offerta di frontend (cosa che a noi è successa) e a nient’altro, finendo per scegliere soluzioni meno verticali ma più complete.

Quindi la domanda che dovresti farti è: quante offerte sono già presenti nel tuo portfolio?

Se hai un’unica offerta o un unico obiettivo – ad esempio sei una agenzia immobiliare, e il tuo desiderio è solo l’acquisizione – la disposizione verticale è la soluzione migliore per te.

In questo caso tua homepage dovrebbe essere una landing page efficace e l’unica altra voce nel tuo menu di navigazione potrebbe essere il blog in cui pubblichi contenuti che spiegano, raccontano o valorizzano la tua offerta e il suo impatto sulle persone simili al tuo cliente ideale.

Se trovi questi concetti interessanti contina a leggere, c’è ancora la disposizione orizzontale!

La disposizione orizzontale: aumentare l’esposizione alla domanda del mercato

La disposizione orizzontale è quella in base alla quale agli utenti vengono mostrati fin da subito tutti i prodotti e servizi offerti da un’azienda, senza alcun approccio graduale come quello visto in precedenza.

Tanto per fare un esempio, immaginiamo di essere uno studio dentistico che offre diversi servizi ai propri clienti: pronto soccorso, igiene dentale, impianti, invisalign… probabilmente non basterebbe un’unica pagina per vendere tutti questi servizi, giusto?

In questo caso una Landing Page non è sufficiente per coprire tutte le esigenze di comunicazione e di conseguenza è necessario sviluppare una homepage che svolga il lavoro di “centralino” dirottando l’utente alla pagina più adatta a risolvere il suo problema.

Questa pagina può – anzi dovrebbe – essere una Landing Page e può – e dovrebbe – ricevere il traffico diretto di tutte quelle persone di cui conosciamo già l’intento di ricerca: è per questo che si chiamano “pagine di atterraggio”, lo sapevi?

Le persone manifestano interesse cliccando sull’annuncio degli impianti dentali e “atterrano” sulla pagina specifica che è stata costruita per rispondere nel modo migliore al loro intento di ricerca.

Homepage (che ormai nel menu non si mette più), servizio 1, servizio 2, servizio 3, blog.

Il menu di navigazione di chi ha una disposizione orizzontale dei prodotti dovrebbe essere più o meno questa, e bisogna stare attenti a fare in modo che la lista non si allunghi a dismisura. Statisticamente è più efficace disporre le proprie offerte come prima voce di menu, senza raccoglierle in una voce “servizi”. È più immediato.

Lo svantaggio di questa tipologia di offerte è che ti rende molto meno pertinente rispetto a chi si focalizza su un’unico servizio.

Se ad esempio sei interessato all’estetica dentale e vuoi mettere le faccette potresti “tradire” il tuo classico dentista, con cui comunque ti sei sempre trovato bene, per rivolgerti ad uno specialista.

La stessa cosa può succedere per gli impianti, o magari i bambini.

Un dentista con due sedi potrebbe ad esempio dedicarne una intera ai bambini per poi “promuoverli” alla sede dei grandi quando raggiungono una certa età ma ottimizzando tutto lo studio e l’offerta in base al pubblico.

Con l’aumento della saturazione nei mercati sono scelte efficaci che vedrete sempre più spesso.

E quindi? Landing page o Sito web? Ecco come puoi trovare da solo la risposta migliore per il tuo business.

Probabilmente adesso ti chiederai perché ti ho spiegato tutte queste cose sulle due modalità di disposizione di prodotti e servizi, non è vero?

Beh, il motivo è semplice. Credo che la formazione non sia uno stampo ma una bussola e di conseguenza che non devo essere io a dirti cosa è meglio per te.

Il mio lavoro – e l’obiettivo di questo articolo – è quello di metterti nelle condizione di avere gli elementi per ragionare e arrivare da solo alla soluzione.

Quello di cui ti sarai accorto, se mi hai seguito nel ragionamento sopra, è che la scelta non è tra sviluppare una singola landing page (magari con il blog) o un intero sito web ma, piuttosto, tra lo sviluppare una SOLA landing page oppure un ECOSISTEMA di landing page (una per servizio) con una Home per smistare il traffico diretto.

Se vuoi vendite, contatti e richieste di preventivo devi per forza passare da una Landing Page Efficace.

Se hai già preso in mano la calcolatrice e ti stai mettendo già a fare i conti aspetta, perché oltre a questa informazione devi sapere anche che c’è un metodo preciso per fare le cose, investendo in modo progressivo e validando ogni step prima di passare al successivo.

No, non devi commissionare 5 landing page insieme, neanche se hai 5 offerte principali.

Si parte sempre ad una, la si implementa e, raccolti i primi risultati (e validato il rapporto con l’agenzia) si passa alla successiva. Ma non fraintendermi, è una scelta che non facciamo solo per te, ma perché in questo modo possiamo concentrare tutta la nostra attenzione su un’unica offerta alla volta.

Sviluppare e fare in modo che arrivino risultati, lead e conversioni dalla prima pagina ci consente di conoscerti meglio alla seconda, alla terza e così via. Perché la consapevolezza si acquisisce con il tempo, non c’è altra via.

Ogni offerta rilevante deve essere comunicata attraverso una landing page efficace, senza alcuna eccezione e, preferibilmente, anche supportata da una specifica categoria di articoli nel blog e da una sezione dedicata alla raccolta delle testimonianze dei clienti già acquisiti.

Se hai solo una offerta, allora è sufficiente creare una sola landing page, se sono varie, invece, ciascuna di esse deve avere la sua pagina di destinazione. Ed è a questo punto, di fronte all’esigenza di costruire più di una landing page, che è necessario creare un sito vero e proprio.

Leggi anche: Landing page su WordPress e velocità di caricamento: le cose da sapere

In conclusione

Per riassumere tutto quello che ti abbiamo spiegato nel corso dell’articolo, se ti stai chiedendo se il tuo progetto necessiti di una sola landing page o di un sito intero, la prima cosa che devi fare è capire quanti prodotti e servizi di frontend stai offrendo al tuo pubblico.

Se ne proponi uno solo, una landing page dedicata è tutto quello di cui hai bisogno. Se sono molteplici, allora dovresti mirare alla costruzione di un sito web che raccoglie una pagina di destinazione per ogni prodotto o servizio (supportata da testimonianze e blog dedicati) collegate tra loro da una home page che, come una reception, ha il compito di indirizzare ogni utente verso la risorsa migliore per le sue esigenze.

Ci auguriamo che questo articolo contribuisca a darti le informazioni necessarie per ottimizzare la tua strategia di conversione.

Se desideri avere altri suggerimenti in merito, ti invitiamo a seguire il nostro blog e a sfruttare i consigli e le guide che troverai al suo interno. E se ti serve un aiuto personalizzato per il tuo progetto non esitare a contattarci!

💡 Takeaways

• Non esiste una risposta definitiva tra optare per un sito web completo o una sola landing page per il tuo business online. La scelta dipende dal numero delle tue offerte di frontend.
• La disposizione verticale implica mostrare pochi prodotti o servizi iniziali (frontend) per costruire gradualmente la fiducia degli utenti e offrire prodotti di backend. È efficace per creare una scala di valore per i consumatori interessati.
• La disposizione orizzontale mostra tutti i prodotti e servizi offerti fin dall’inizio, senza un approccio graduale. È adatta quando hai un’ampia gamma di offerte simili.
• Se offri un solo prodotto o servizio di frontend, una sola landing page è sufficiente. Se ne hai diversi, ciascuno dovrebbe avere la propria pagina di destinazione, preferibilmente supportata da un blog e testimonianze.
• Se hai bisogno di più di una landing page, dovresti considerare la creazione di un sito web ben strutturato con una homepage che funge da raccordo tra le diverse pagine di destinazione.

Domande & Risposte

In cosa consiste la disposizione orizzontale di prodotti e servizi?

La disposizione orizzontale consiste nel mostrare tutti i prodotti e servizi offerti da un’azienda fin dall’inizio, senza un approccio graduale.

In cosa consiste la disposizione verticale di prodotti e servizi?

La disposizione verticale implica il posizionamento in prima vista di pochi servizi o prodotti ‘core’, seguiti da un’offerta di secondo accesso, il backend, per costruire un rapporto graduale con gli utenti.

Come capire se è meglio creare una sola landing page o un intero sito web?

La scelta tra una sola landing page e un sito web dipende dalla natura e dal numero delle tue offerte di frontend. Una landing page è sufficiente per un’offerta singola, mentre un sito web è necessario se hai diverse offerte collegate da una homepage.