Di cosa si parla?
Jonah Berger attraverso studi, ricerche e casi pratici ci spiega come motivare le persone che sono state nostre clienti a parlare (bene) di noi.Valuta Sociale, Stimoli, Emozione, Pubblico, Valore Pratico, Storie. Sono queste le leve che ci portano a condividere con gli altri la nostra esperienza… ma cosa si nasconde dietro alla semplice definizione del principio? Leggendo il libro scoprirai proprio questo.
Cosa ho apprezzato?
La lettura è molto semplice e discorsiva, come con le Armi della Persuasione, ma i meccanismi descritti sono potenti. Se ti occupi di social media o pubbliche relazioni, secondo me, non dovrebbe mancare nella tua libreria.